Chính sách thanh toán và vận chuyển

Chào mừng bạn đến với Light Home

Sau khi truy cập vào website để tham khảo hoặc mua sắm, bạn đã đồng ý tuân thủ và ràng buộc với những quy định của Light Home. Vui lòng xem kỹ các quy định và hợp tác với chúng tôi để xây dựng website ngày càng thân thiện và phục vụ tốt những yêu cầu của chính bạn. Ngoài ra, nếu có bất cứ câu hỏi nào về những thỏa thuận trên đây, vui lòng email cho chúng tôi qua địa chỉ dengo.vn@gmail.com

 Quy trình giao dịch:

– Ban quản lý đưa ra các phương thức thanh toán, Thành viên có thể tham khảo và lựa chọn áp dụng nếu phù hợp:

+ Cách 1: Thanh toán trước thông qua ngân hàng theo trình tự sau:

–         Bước 1: Khách hàng đặt hàng;

–         Bước 2: Khách hàng thanh toán trước;

–         Bước 3: dengo.vn kiểm tra và chuyển hàng;

–         Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;

+ Cách 2: Thanh toán sau (COD):

–         Bước 1: Khách hàng đặt hàng;

–         Bước 2: Khách hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);

–         Bước 3: dengo.vn xác nhận thông tin khách hàng;

–         Bước 4: dengo.vn chuyển hàng;

–         Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán.

 Đảm bảo an toàn giao dịch:

Bảo mật thông tin Quý Khách là một trong những ưu tiên nhằm tạo điều kiện mua sắm trực tuyến tốt nhất cho Quý Khách tại dengo.vn. Chúng tôi cam kết việc sử dụng thông tin trên sẽ chỉ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tạo môi trường mua sắm an tòan, tiện lợi tại dengo.vn.

1. Các Thành viên cam kết thông tin của Quý Khách chỉ dùng để:

Cung cấp một số tiện ích, nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website dengo.vn

Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam

2. dengo.vn cam đoan sẽ không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của Quý Khách.

3. Tuy nhiên, Quý Khách không nên trao đổi những thông tin thanh toán, giao nhận của mình cho  bên thứ 3 nào khác để tránh rò rỉ thông tin. Khi sử dụng chung máy tính với nhiều người, vui lòng thoát khỏi tài khoản mỗi khi không sử dụng dịch vụ của dengo.vn nữa để tự bảo vệ thông tin về mật khẩu truy cập của mình.

4. Ngoài ra, Quý Khách tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ hình thức nào để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Chúng tôi nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết. Mọi thông tin của Quý Khách tại dengo.vn sẽ được chúng tôi bảo mật nhưng trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật

5. dengo.vn hiểu rằng quyền lợi của Quý Khách trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của dengo.vn, vui lòng liên hệ:

Hotline: 0943 966 662

Email: dengo.vn@gmail.com